vTiger został zbudowany z modułów dzielących program na działy przeznaczone dla poszczególnych grup pracowników. Taki sposób budowy pozwala na łatwe przydzielanie praw dostępu do danych dostępnych w poszczególnych działach, a także logicznie rozdziela dostępne w programie funkcje. Domyślnie dostępne są takie działy jak:

• Marketing - kampanie reklamowe, wyszukiwanie potencjalnych klientów
• Sprzedaż - obsługa klientów, procesów sprzedażowych, ofert, cenników, faktur
• Serwis - realizacja zgłoszeń serwisowych, instrukcji, kontraktów serwisowych
• Analizy - tworzenie raportów oraz wykresów
• Magazyn - zarządzanie produktami i usługami, dostawcami, cennikami oraz zamówieniami